Seit über 25 Jahren stehe ich für exzellente Kommunikation am Telefon. Mein Ziel ist es, Menschen dabei zu unterstützen, sich am Telefon selbstsicher, empathisch und souverän zu präsentieren, egal ob im Vertrieb, Kundenservice, Callcenter oder am Empfang. Jede Unterhaltung bietet die Gelegenheit, Verbindungen aufzubauen, Missverständnisse zu vermeiden und Menschen zu gewinnen. Denn Telefonieren ist mehr als nur Sprechen, es ist die Kunst hinzuhören, zu verstehen, Haltung zu zeigen und zu wirken.
Hervorragende Kommunikation verändert Unternehmen. Jeder Anruf hat das Potenzial, Beziehungen zu festigen und Vertrauen zu stärken. Daher setze ich auf moderne Techniken und bewährte Methoden, die effizient und herzlich sind – denn deine Ziele sind auch meine. Mein Training ist mehr als nur Wissensvermittlung: es ist ein Erlebnis, das wirkt und direkt anwendbar ist.
Ich arbeite nicht mit Standards, sondern mit Menschen. Kein Training gleicht dem anderen. Ich bringe Motivation, Struktur und Leichtigkeit zusammen, damit Lernen Freude macht und Ergebnisse bringt. Statt leerer Skripte erwarten dich fundiertes Know-how, lebendige Übungen und echte Erfolge. Mein Versprechen: Kommunikation, die bei deinem Team ankommt. Verständlich, motivierend und nachhaltig wirksam.
Tunç Gültekin
Seit Jahren begleite ich Unternehmen in verschiedensten Branchen und habe dabei abertausende Teilnehmende zu Telefonprofis entwickelt. Telefontraining.de steht für nachhaltige Resultate und innovative Lösungen – ob im Vertrieb, Kundenservice, Empfang, Callcenter oder anderen Bereichen. Mit uns meisterst du jede telefonische Herausforderung.
Gebietsleiter Dach Region (Launch Europe)
War wie letztens wieder ein sehr interessantes und aufregendes Training. Bringt uns und mich definitiv weiter. Tunc ist ein super offener Kerl, der auf uns Teilnehmer persönlich eingeht. Ich freue mich auf das nächste Mal.
Kundenbetreuerin Targobank
Ein herzliches Dankeschön an Tunc. So macht Training Spaß. Nicht nur ein fabelhafter Trainer, sondern auch ein hervorragender Mensch. Für mich persönlich habe ich aus dem Training viel für meine tägliche Arbeit mitgenommen.
Operation Shift Manager Avis Budget Group
Es war ein tolles und Information reiches Seminar. Maja und Tunç sind zwei energiegeladene und powervolle Personen, die mir Gedanken Anstöße und Neue Ansichten beigebracht haben. Abwechslungsreiches Seminar mit Gruppenarbeiten und Einzelarbeiten.
Assistentin Geschäftsleitung
Wenn man einen Trainer mit viel Herzblut und Leidenschaft erleben möchte, der ist bei Tunc an der richtigen Adresse. Ich durfte ein Online-Meeting zum Thema: Umgang mit selbstbewussten Kunden erleben, dass für mich einen extrem hohen Mehrwert gebracht hat und die investierte Zeit ist eine super Investition für die Zukunft. Vielen herzlichen Dank.
Kundenbetreuer Targobank
Super Coaching mit wertvollen Tipps für den Vertrieb. Seminar hat richtig Spaß gemacht da es nicht so monoton war. Ich habe sehr, sehr viel gelernt das ich für mich persönlich auch nutzen möchte in Zukunft. Kann ich nur empfehlen!
Seit langem fasziniert mich die Kraft der Kommunikation und die Möglichkeit, Menschen dabei zu unterstützen, ihre Körpersprache, Stimme und Worte gezielt einzusetzen, um überzeugend und präsent zu wirken. Diese Leidenschaft zeigt sich in meinen umfassenden Qualifikationen:
Mit mir lernst du, wie Telefonieren Spaß macht und gleichzeitig mehr Wert schafft. Bereit für den nächsten Schritt? Starte mit uns und erlebe, was echte Kommunikationsstärke bewirken kann.
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